亲身经历，触动人心，讲得轻松，听着动情，这就是故事的魅力。大型班组文化建设活动年度策划案例呈现
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对工作的深沉热爱让我们心潮澎湃 “讲你我故事 述移动情怀 2018班组TALK群英汇”活动纪实
亲身经历，触动人心， 2018年12月19日举行的“讲身边故事 述移动情怀"——中国移动北京公司2018班组TALK群英汇的年度分享盛宴，可以说是对今年班组TALK主题活动的回顾与呈现。 来自一线班组的小伙伴们讲述了他们钻研业务，突破难题，服务客户，共同成长的故事，带给我们很多启发和感动。 而在众多故事之中洋溢着对工作的深沉热爱，让我们重新认识了工作的职责、认识了班组，认识了伙伴，理解了企业责任和未来的奋斗目标。
自2018年7月“班组TALK—讲述我们自己的故事”活动启动以来，走进29个二级部门，共收集到来自275个班组的故事412篇，从中精选打磨了21篇精品故事，以每周一篇的形式在公司范围内传播。为了推广传播班组故事，组织了快闪、分享沙龙、群英汇等不同规模不同形式的活动，现场参与人员合计400人左右，班组TALK群英汇的直播收看人数为1500人，累计点赞1.6万个。
走入会场，班组TALK群英汇在《让世界充满爱》的背景声中，拉开帷幕，多么熟悉的声音，轻轻地带着这颗心，不知不觉，我和你走过20余载，20年来，你留下了多少感人的故事、精彩的故事。主持人深情款款的开场，将带我们走入一幕又一幕班组故事，讲述我们北移人不断奋斗的故事。
通信无小事。在老百姓日常通信过程中，要想实现通信网络每一天每一分钟甚至每一秒都能够正常稳定运行，这背后需要多少网络人数年如一日的辛苦的坚守。
《激情在记忆深处珍藏》 城区二分公司的李健，有一个记忆珍藏柜，保留了历年历次重要通信保障活动的奖牌和保障证件。 这是他在过去的11年中，在天安门地区进行的100多次网络保障工作的见证。而每个证件都有一段和伙伴们忠于职守的故事。 在公司发展的过程中，劳模群体是各个班组的业务骨干和工作核心。《劳模有话说：张明禄的故事》劳模宣讲团代表曹勇，为我们带来北京公司的第一位全国劳动模范张明禄的故事，在通信这样一个技术时时更新的行业，在学中干，干中学也是工作的常态。对张明禄来说，为了保障北京通信畅通，在十几年的网络优化工作间从来没有在大年三十与家人共度过除夕。按照他的话说，就是拼也要拼出一个精品网来。
张明禄是北京移动劳模的代表，是劳模群体的一个缩影，劳模精神需要传承与发扬，期待着劳模宣讲团的代表们在明年给我们分享更多的劳模故事，分享移动人的精神，为我们留下了更多的精神财富。
《处变不惊十五年的坚持与历练》 客户体验管理部的班慧晨，在15年客户投诉工作的历练中，看着客户郁闷的来而开心地走，心中只有一句话想说：“得到了客户的认同都感觉活得有价值！”就这样，他学会了如何化解冲突，更体验了与客户“心”与“心”沟通，理解了服务社会的真谛。
《在每一次坚持中见证成长》，在营业厅给一位维和部队的军人做补卡业务的几分钟里，营业员发现了线索。怀柔分公司王芳和她的同事们，由此开启了特殊的大订单。在邀约时困难重重，拜访时一波三折。虽然面对部队的特殊性，施工图不全，施工要求高，时间一再缩短等众多变化压力，但最终是用执着和坚持完成了客户的所有要求。由此，看到新时代通信行业服务模式上的转变，更看到了面对困境，移动员工的无限可能性。
《校园服务的创客》城区三分公司的史文轩，从对大学非常陌生而被领导批评，用心熟悉学校校园，想办法找到校方联系人，进而从教育属性和商业属性的层面，赢得了多所学校的接纳。并根据不同学校的校情，针对其特点进行精准营销。用自己的亲身经历诠释了行胜于言的哲理。
《小年纪与大担当》 网络优化中心的李佳经常外出爬山，在旅行攀登和工作中的攻坚克难都遇到同样的问题：遇到压力遇到困难怎么办？困难虽有，办法可寻，在同样的天空下，有着不一样的攀登。新加入班组的小伙伴被其他成员所感染，在这充满浮躁的社会中，找到安心付出，踏实工作的感觉，新班组在创新中也有着大承担。
《在平凡中坚守，在发展中传承》在通信行业，技术的迭代越来越快，对公司的转型压力也就越大。全业务交付运营中心的周明远做调度工作多年，以“协作支撑快速运转”为法宝，整合所有可用传输资源，保障业务顺利开通。其中没有耀眼的功绩，只有默默无闻的付出；没有鲜花和掌声，只有责任和信念的承诺。
平时在工作中，大家不太有机会表达对彼此的欣赏和感谢，在活动现场，主持人发起了全场的互动。找到你想对他表达的1位或几位伙伴，与他握握手、拥抱一下，说一句：有你真好、谢谢你！现场一下子洋溢了一声声热情的问候：有你真好！谢谢！
主持人也对现场听众进行了采访。来自市场部的赵雅琦说自己也参与了班组TALK，入选精品故事。她说：“在这样的活动中，给我的最大收获就是成长，感谢我的部门经理给我的机会，感谢领导对我的成长和帮助。我要说：有你真好！谢谢你！” 她的领导也表示：“今天现场听了这么多感人的故事，自己被感动的同时也特别受鼓舞，对我今后的工作也是特别激励。”  公司综合部高级专家方建国说： “以故事的形式来传播我们的文化是一种非常好的载体。故事可以凝聚人心，扩大协作，我们的故事真好！有你们真好！” 在班组故事打磨过程中，工会从网优中心李佳的故事中了解到，她的经理田俊刚为了不影响工作，几乎每个周末往返3000公里去探望身体不适的父亲。于是，工会领导在湖南出差期间，专程去他的家里慰问。
在班组TALK群英汇现场，公司工会副主席陆筱训为田俊刚的父母送上了红围巾，陆主席将祝福送给俊刚的父母，也送给我们每一位伙伴的家人。 他说：是每一个小家的付出成就了移动的大家，祝福俊刚的父母以及每位同事的家人幸福安康。在这里千言万语就化作一句话：北京移动团队真好！北京移动人真好！你们真好！北京移动明天的辉煌一定会属于你！ “我相信我就是我 我相信明天 我相信青春没有地平线”，在大家一起合唱《我相信》的歌声中，2018班组TALK群英汇落下帷幕，大家纷纷聚拢到舞台前，寒暄与合影，舞台热度不减，人群不散。 对工作的深沉热爱， 让我们心潮澎湃。 我们每天都在谱写有温度的故事， 点滴之处都彰显情怀。 我们既不忘初心， 为通信保驾护航的责任与担当同在；
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