提问：上学时曾经当过学生干部的，请举手！

回答：小组长算吗？

……@#%￥……！

老师都有个怪毛病，就是遇到好学的学生，尤其是能力强的学生干部就喜欢的不得了，甚至都会把平时所学倾囊相授。然而，学生对老师的“热心肠”往往不买账。有的情况是学生不知道怎么学，有的情况是老师不知道怎么教。

因此，整体提升学生干部的专业能力、责任意识、职业状态，是学校和班主任老师的常年的工作。

对班主任而言，班干部就是左膀右臂。学生干部的确很努力很用心，但有些时候不在点上，经常出现一些糗事。

案例1. 实训中心在哪里？

班主任让一个班干部把一份专业资料给实训中心刘主任送去，这个班干部立刻就出发了。但15分钟后，学生打过电话来，说实训中心没有刘主任。这个时候刘主任打过电话来，说学生还没有到。班主任愣了：我们专业的实训中心就在楼上，怎么会找不到呢？学校有4个实训中心，这个班干部把资料送到哪里去了？

案例2. 茶壶里的饺子，怎么倒？

班主任小陈新任的班长做事很认真细心，获得班里的全票推选，但这位新班长一到发言的环节就紧张，小动作特别多，让班级形象打了折扣。班主任小陈给班长提供更多的锻炼机会，但班长却更加紧张，甚至是害怕了……

案例3. 这个事不归我们管

在一次大型的活动中，负责老师做了整体安排和分工。在工作中，有些同学的时间紧事务多，忙前忙后搬东西；而其他的同学却在旁边玩手机。负责老师看到了，问他们为什么不去帮忙？学生说，我们是按照分工去做的……

遇到这些事，有老师会心里一紧：“这些孩子怎么会这样！？”这些看似日常的小事和小节，但在关键时刻会影响集体的形象，也会影响整个事情的推荐。培养与提升学生干部的能力，需要安排哪些培训内容，用什么形式呢？

“学生毕业时，在专业能力和职业素养方面能符合企业的用人标准，能快速地融入企业，这是我们的育人目标。针对这个育人目标设计具体的教育内容，则要根据不同学生的现状和需要是什么。在职教领域专注与职业素养教育体系建设的澜海源创是这样思考的。

在澜海源创对某校学生干部进行了电话访谈，学生对自己需要的内容都非常清楚，也有一定的共性。

一个学生说：我想提高口才，也试过一些都不太管用。

一个学生说：老师总让我注意工作方法，但什么是好的工作方法呢？我问了好几个人，每个人说的都不一样。

一个学生说：老师说我考虑问题不全面，那么，这个怎么提高呢？

澜海源创还通过网络调研了解更多的数据，这里列举部分情况。

问题1：如何担任学生干部的职务的呢？

结果：其中大多数是主动参加竞选而成功任职，也有是被领导或老师赏识而推荐担任现职的。学生做干部有很强的主动性。

问题2：从什么时间开始做学生干部的？

结果：从小学或中学开始做干部的占了相当大的比重，有一定的经验。

问题3：你认为，一个合格的班干部是什么样？

结果：学生认为，做干部要学习好、工作能力强、时间管理和自律能力强，可以做到学习和工作平衡。

问题4：作为一名学生干部，我感觉自己面临最大的问题是什么？

结果：汇总的回答有10个方面，可以看到班干部在为班级的建设而思考和探索：

1.有个别不听话的同学

2.管理自己的同时还有管理好班级

3.没有具体的方法来帮助我和同学们各个方面的提升

4.怕无法管理好班级，同学

5.管理能力组织能力用语方面不强

6.同学们的自作主张 不听从安排

7.管理不彻底，没有把问题考虑全面

8.班里有小团体，如何让他们参与班级活动

9.能力问题，遇到比较困扰的事情心情总会不好

10.对自己的自我管理能力不是很好，有待提高

调研的总结论：

1.学生希望的培训是简明易学，学了就能用，用了就有效果。

2.学生希望培训不是听讲座，而是能针对实际问题，做真实情境下的演练。

3.学生希望不仅学习方法，也能对自己能力和素养等全方面的成长有帮助。

澜海源创的顾问说，提升学生的素养是开发课程的基础，《学生干部职业能力提升训练营》是职业素养的升级版，从内容到形式的设计都很有创意。

一位负责德育主任说：我们给学生做过礼仪的培训，演讲的培训，工作方法的培训，但效果不持久。原因是，这些内容对学生要求的多，让学生发自内心的愿意去做的少。

总之一句话，希望学生干部培训能够“有用，接地气”。

《学生干部职业能力提升训练营》的培训形式上是通过日常的场景入手，在体验式推进培训内容，以练带培，以体验带动学习。在培训内容上，从学生日常的工作和学习的案例入手，聚焦学生干部的演讲口才、团队中的角色与任务体验、流程化项目管理体验等六个模块，让学生干部以及综合能力提升的训练。

在培训中，让学生自己通过体验寻差距，独立思考，认识问题，合作解决。学生的能力是在一次次解决问题中慢慢提升的。

“这个课程真是很实用，这6个模块都是学生工作必须！”一位主管德育工作的校长，两天的培训听完了全程，他看到学生干部通过两天的训练，说话办事开始有模有样了，很开心。

他说，学生干部的能力在全校日常管理中的作用是基础工作，做好学生干部的能力培养，一方面可以增加学生的参与感，为学生的成长提供了舞台，一方面也可以减轻班主任在班级日常管理方面的精力。这个培训在全校推行，各年级日常管理在交流时都能做到，“统一认识，众口一词。”

常见现象：让学生上台发言时，他会犹豫，胆怯，慢慢腾腾的，声音也很小。而当他发言完毕，回座位时会百米冲刺一样，逃回去。

看到学生干部这样的举动很多老师都会摇头。其实，我们希望看到的是，学生上台时，声音洪亮，落落大方、不慌不忙、举止得当。

口头表达能力是学生干部的必备能力，有人说，你能面对多少人，未来就有多大的成就。而在《学生干部职业化能力提升训练营》的课程中，讲练结合，会很快出效果。

学生对上台发言会有恐惧，而学习了“上台七步法”“两个一秒线”，他们稍做练习，表达的状态就了基本合格了。

“原来这个还是挺简单的。”一个学生训练完，虽然还在心跳不止，但她是更有底气了。她说：“我按照这个方法练习几次，会做得更好。”

自我练习、小组练习、公众练习，通过几个层面的练习环节，通过

演讲基础知识学习与结构性设计引导，利用自我监察式成长方式的自己校正，学生对职业化的表达就有了完整的感觉了。

“通常企业的培训都要求时间短，人数多，效果好。所以，不能用讲大课听讲座的方式，必须设计相关情景任务，让员工参考体验完成任务。”澜海源创顾问借鉴了企业在岗培训的设计标准，对学生干部培养的内容凝聚到几个学生必须面对的场景中，细化步骤，分层训练，让学生参与进来找到适合自己的方法，并在工作的场景中验证一下。这样的设计才让《训练营》课程，真正能帮助到学生干部的成长。

一位学生在培训后的感想是：

原以为我的生活，像一杯白开水，平淡无奇，端起饮了一口，却发现里面竟兑了蜜。原以为又是一次例行公事的培训，没想到让我大开眼界。

我非常荣幸地参加了学校对班干部的培训，通过这次的培训学习，不仅懂得了作为一名班干部要承担的责任，还让我学到了以后在职场中一点一滴的生存技能，同时也让我明白了很多做人的道理……

另一位同学这样写到：

经过学校组织对班干部的培训，我感觉自己的执行力有了很大的提升。同时，我也把它用到了我的生活中，如老师分配下的任务我会抓紧去做，不让老师来监督自己，而是主动提高自己的各项能力。在班里管理当中我懂得了，既要各司其职，还要明确目标。这次的培训对我的意义很大，也确实的让我用到了现实生活中。

一位同学说，她在课程中记了64条笔记，感觉收获特别大。在对学生参加培训反馈的统计中发现，学生对“提升口才”“提升策划能力”“提升项目管理能力”尤其关注，他们认为在这些方面收获最大。班主任老师反映，这几项能力也是学生干部普遍需要提升的部分。

对学生干部队伍的培养是一个长期的过程，也需要体系化的安排，把培训和日常工作结合起来。也可以根据学校的安排分层推进。

第一层：对学生干部进行《训练营》培训

参训者：学校骨干学生干部

培训规模：40人

培训时长：2个工作日（12-14小时）

培训安排：由澜海顾问直接给学生干部上课，通过两天的课程会让学校中骨干的一批学生干部重新认识学生干部的角色与职责，学习工作的方法和思路，并在实际任务中对统筹能力和学校大型活动的项目管理有一定的认识。

第二层：对学校重点部门的学生干部进行全员培训

参训者：学校重点部门的学生干部（按共青团、学生会、社团单独开课）

培训规模：40人

培训时长：2个工作日（12-14小时）

培训安排：由澜海顾问直接给共青团、学生会等部门的学生干部上课，通过两天的课程会让学生干部理解本部门的角色与职责，学习工作的方法和思路，提升部门整体的工作能力和工作水平，在全校的活动中发挥更大的作用。

第三层：对班主任进行《训练营》的培训

参训者：班主任

培训规模：40人

培训时长：2个工作日（12-14小时）

培训安排：由澜海顾问给班主任上课，对班级育人目标重新认知，从班级建设和学生干部培训的角度，提供方法和工具，让班主任的班级建设更体系化。

第四层：把《训练营》课程内化到学校

参与者：学校的骨干老师

形式：课题组辅导

辅导时长：3次辅导，每次2天，附带试讲一次

辅导安排：澜海源创顾问给学校的骨干老师辅导学习《训练营》课程内容，给授课课件，帮助课题组老师掌握课程内容，能完整准确地给学生上训练课。学校有了一批专门对学生干部进行培训和辅导的讲师，可以确保学生干部的培训内容能高标准，有效果。提供培训逐渐形成校园的示范和标杆，更可以使学生干部培训逐渐成为学生教育管理的特色内容。

第五层：形成学校对学生综合素养培养体系

参与者：学校的班主任、德育处、校长等多部门

形式：项目辅导

辅导时长：预计4-6个月

辅导安排：按照学校发展定位和学生培养目标，梳理学生毕业时要达到的总目标。把学生干部的培养课程通过内化和细化，形成若干主题的素养训练课程，把学生的体验参与和能力训练，贯穿学生从入校到毕业的各个环节。让学校的育人与企业用人对接，让班级、专业、年级等各种规模的活动都能指向学生的素养成长。最终形成有学校特色的综合素养教育培养体系。整合校内外教育资源，让学校育人的过程达到人人职业化、时时职业化、事事职业化的状态。让学校的育人目标和内涵建设与社会用人需求同步。

总之，学生干部对班主任而言，班干部就是左膀右臂，对学校管理来说，班干部也是一直不可以忽视的群体。他们的能力的整体提升会在学校整体建设的方方面面中发挥持续而稳定的作用。