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自如而行--善言恶言皆助行

2021-10-27 18:21

我们经常会听到各种各样的语言,而并不是需要所有的语言都对称相应的行为。 我们所关注的是但语言所投射出的行为,以及听到这

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(2011-08-09 11:13:43)
我们经常会听到各种各样的语言,而并不是需要所有的语言都对称相应的行为。
我们所关注的是但语言所投射出的行为,以及听到这些语言的我们应该产生的和必须产生的很多影响。
我们有的时候爱听好听的话,也愿意和说好听话的人在一起。而对我们喜欢的人,我们口中好听的话同样也会多起来。这类似有些奖赏一样,我只给我值得欣赏的人一份赏赐。而对我们在情感中不太愿意接纳的人,有的时候很难有所赏赐这样的表达,通常是保持沉默为多,个别时候还可能因在感觉的不爽而有不佳的语言露出。而事实是,无论有没有这样的赏赐的语言,亦或是某些我们自以为会有所中伤的语言,当从我们口中释放出去后,未必会有我们期望的结果,甚至石沉大海是多数。这其中有对语言结果追求的强烈与否,更在于对这个追求定位清晰与否。
因为在这样众多的表达背后,经过不断的分析,我们也发现人们对于不同的语言是有着其不同的行为状态的:对于好评价的语言,人们愿意更多的去喜悦的接纳,甚至还会表达出不好意思来,而在实际的后续状态里,人们又愿意再次表现出这个被人夸奖的动作,虽然未必是为了再次获得这份夸奖,但在行为中会多一份自然而然;对于不太好的语言,一般人当时的反应是先反驳、先解释,或者沉默、脸色一变等,而无论哪种情况,听者内心的状态是当时先关闭沟通的这扇门,而在回去后会不断的反复思考这段话来的来源与存在的真实性。而在后续的行为中如果还需要做类似的动作时,则会在内心深处留下一个阴影,甚至有的人会关闭或者回避这个动作的再出现。
简单的看这个过程则是:
被人夸奖的动作,人们愿意去享受,然后在行为中重复;
被人否定的动作,人们愿意去思考,然后在行为中规避。
站在沟通的角度,如果我们是释放语言的人,则需要注意语言后续的动作的指向性,是要指导对方去重复还是希望对方有所关闭。带着这个指向性再组织语言,会使语言的表达体会出档次来。如果我们是接受信息的人,则需要体会信息释放者本身的原意,再形成我们行为的自我管理对应。退一步来讲,如果有人给我们说话,无论话是好听还不好听,未必要解释什么,最好是状态保持一致。甚至对于不好听的话,依然能够欣然接受,“闻过则喜”,多诚意感谢对于方的指正。
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