浏览文章时间满 30 秒,可领取 2 粒 种子 恭喜您 浏览本文章获得 2 粒种子 点击领取 (2013-03-09 10:08:52) 这一部分全部是分析与阐述，看的时候，可以对照着医学来看，也可以对照着我们自己的管理、解决事情的呈现现实来看，如果可能，就拓展我们自己的思路来考虑如何使事情的解决更为彻底与长远。但就是别以此来评价、评判他人的操作。切记切记。 1）病灶论：是聪明人的选择，已经深入人心，以至于人们解决问题的时候也只是立足于问题本身，却很难意识到所有的问题都是一个全息立体的问题。解决问题的思路特征是静态、切片式孤立、格式化、模式化、机械化、物理化。 这是一种所有参与者都想办法推卸责任的掩盖问题的方法。表现出来的是纠缠、借口、理由、原因等，更多的时间与精力都在分析、研讨上。 A.就问题解决问题的表现： 就问题本身不断的思考与纠缠 就问题本身不断的搜集证据与原因 执法者一定对违法者问出个为什么 让违法者低头认罪 让违法者当时就订正作业； 让违法者当时赔礼道歉； 让违法者当时写检查 让违法者当场认罪 根据证据对违法者来判罪定型 B.就问题解决问题的结果： 执法者很愉快、很开心、很有成就感 执法者似乎为大家主持了正义 执法者为以这样处理从此不再有类似事情出现 执法者被赋予更多的机会去完成这样的执法 违法者失去自忏中成长的良机 违法者的成本追回意识被强化 违法者蓄积了再报复动机并把握了动机实现的可能机会 C.就问题解决问题的好处 信息多是单向流动而使操作时间缩短 信息中断在执法者的自我感觉问题解决时， 便于操作 对执法者要求低 违法者只配合事情解决却不参与事情解决，故而可控性强 D.就问题解决问题的不足 表现解决而深层掩盖 因难探究事情真相而 个人意志代替事情的解决 遗留问题更大的隐患 容易现场引发更大的冲突 类似问题通常会重复再现，且会成为常规问题最后被大家默认为常规现象而不再解决 执法者的一言堂使解决问题的过程通常变成积累负面能量的过程 2)中医全息论：是圣者的智慧，也是人类必然大成的方向，不是就问题本身不断的纠缠，而是跳出问题之外来实现对问题的化解与调适，最后避免问题的重复出现。解决问题的特征是联系、动态、随机化、神性化、变通化、整体化。 这是一种所有参与者都勇于负责任的解决方式。表现出来的是尊重和接受事实、界定可为与不可为、调整注意力而促成事情更有价值的发展方向。 A.全息论解决问题的表现： 联系前因后果而使问题化解 旁征博引的思考是否还有类似现象存在 执法者更关注问题的普遍性与个性化区别 让违法者意识到责任 让违法者得到下一步的成长 让违法者内在的认知发生自己的变化 让违法者参与相应不足的纠正与执行中 执法者自己承担责任并引导分析避免重复出现 根据事实及更好方向的需要来修正管理内容、管理手法 B.全息论解决问题的结果： 执法者更轻松的授权 执法者参与引导事情应有的方向 执法者更关注事态下一步的方向 执法者设法跳出这样的执法而使团队自动运转 违法者在参与得到成长与晋化 违法者更关注所有参与者的得失成败 违法者的力量被引导向更具建设性的方向 C.全息论解决问题的好处 信息的多向流动使所有参与者有主人翁意识 所有人参与所达成的共识使参与者的执行主动性更强 要求参与解决问题的人本身责任心、奉献意识都要很强 所有人参与事情的解决，故而所有人在事后的稳定性会更强 解决问题彻底而持久 D.全息论解决问题的不足 涉及事情深度的面对，故而耗时较久 不针对事情的真相而直面所有人的责任，达成共识需要时间 整体参与使效率降低，对人的耐心的要求高 【思考题：】 【1、为什么说病灶论是推卸责任的选择？如何理解？】 【2、如果病灶论是推卸责任的选择，为什么人们还是愿意用这样的方法？】 【3、从楼层的角度来考虑，对三楼的事情来讲，几楼的人可以实现全息操作？】