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复盘(After Action Review)的方法论

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joe 发表于 2019-4-18 21:48:54 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题

复盘其实是古时候的围棋术语,古人下完一盘棋以后,总会再把过程捋一遍,想想刚刚有哪些地方下得好或者不好,以便后续改进。复盘在美国比较著名的案例就是美军AAR(After Action Review,即复盘)了,美军凭借复盘在上世纪70年代的军事战争中名声大噪。中外复盘形式千千万,内里逻辑却大多相通。

复盘简单说有4步——回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验。看似简单,却只有比较少的人可以做好,今天我们就结合美军AAR的案例来说说复盘方法论!

先介绍一下本次复盘案例的背景:

在美军海地维和行动中,有次一支小分队接到任务:周三早上6点出发,把100名士兵运送到海滩地区执行任务,同时顺路把10名村民(含2名产妇)护送到安全地带,周五下午6点,小分队全员需准时返回营地。

小分队最终把所有人员都安全送达,但是周五晚上8点才返回营地……
每次行动后都习惯来次AAR的小分队迅速聚集到了一起,这次他们到底是怎样复盘的呢?

接下来,我们把美军复盘思路总结成了一张图,便于大家理解重点。(以下内容为付费阅读,20积分或1.6元)

[ck8_view=20]复盘虽好,但是如果不能抱着开放的心态,实事求是地反思自我、表达自我的话,效果也是会大打折扣的哦![/ck8_view]

欢迎大家在文末发表自己的观点和看法。


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