16、管理之老板成长一：老板的自知之明

孩子是家长状态外展显现放大器，问题在于你能不能看到

2008年的时候，一个妈妈在咨询的一开始向我说他们家儿子：

“张老师，我觉得我家儿子笨得像狗熊一样”

“哦，那说明孩子值得培养啊。”

“张老师为什么这样说，我觉得他笨得已经没有办法培养了。”

“哦，你看那马戏团的狗熊都是可以训练出来的，所以你家儿子还是可以培养的。”

“张老师，我不是这个意思啊。”

“我知道你不是这个意思。但我说的意思是，孩子再不济也有他的开发空间，毕竟孩子永远都是有极强的可塑性的。”

类似这样的对白，经历了很多，我体验家长的不易，家长不知道发生了什么事情，自己的孩子变得像个狗熊一样。我同时也体验着孩子的不易，孩子不知道发生了什么事情，也不知道为什么，自己就变成了父母眼中的狗熊。这样的辅导案例越多，就越感觉大家需要突破与明白的东西太多了。

父母亲怎么样看待自己的孩子，怎样骂自己的孩子，孩子就会变成父母亲希望的样子，这个看待最后还是会回归到父母自己的身上。因为父母是怎么样看待孩子，并不取决于孩子本身，而是取决于父母亲如何定位和看待自己。如果父母对自己满意、自己时常开心、看别人也舒服、敬重家人、尊重家庭环境、共建和谐家庭，这样的家庭里的孩子也自然的会进入这样的模式里。而那些瞧不起自己、看不上自己的工作、自己的经济状态，看不起自己的父母，看不起自己的家庭的人，他们的孩子注定将来会进入这个模式。所以经过多年的咨询，我越来越确认，孩子的所有的一切都最为直接反映了父母亲的现状。但父母对此不知道，还要把这样的经验传承给孩子，孩子长大了继续做着这样的传承。所以我们可以理解的是，很多父母去辱骂、鞭策自己孩子的时候，其实他是对自己有着极度的不满的，但是他对此不太能够意识到，甚至不知道他对自己的各种不满意，甚至在自怨自艾的时候，也意识不到这个现象。但他会把自己对自己的不满投射到孩子身上去，不断的给孩子提各种各样的要求、期望。尤其是做母亲的，一旦把自己一生的期望放在孩子身上（标准的反馈是微信等头像只有孩子没有其他的母亲），她的世界里就只有孩子，但这个情况下的母亲建设孩子成长的不多，却不断的控制着孩子折磨孩子的是大多数。而孩子一旦遇到这样的情况，他这一生的成长将注定进入极大的挣扎当中，与父母之间的情感就会越来越淡与冷漠。所以那些给孩子不断提要求的父母，其实是对自己有着极大的不满情绪的，他也只能潜移默化的把孩子培养成为对自己越来越有不满意情绪的人。

员工是管理者管理实施的状态外展显现放大器。

后来在企业里做咨询的时候，也慢慢意识到，其实企业管理也是一样的，很多老板执着于要给员工提各种各样的要求、见解，甚至是辱骂员工的时候，这样的老板面临的尴尬与前面所述的那些父母是一样的，这样的老板同样在经历着自己内在里对自己极大的不满。

曾经有一个老板当着我的面儿批评他的员工，批评完了我们共同回到他的办公室后，他还在那里说他的员工笨得像猪一样。当时我没有接他的话，只是静静的看着他。他意识到了哪里不对，就突然问我“张老师你什么意思啊，有什么话就说吧”。我告诉他“因为你喜欢养猪啊，不然你为什么会这么看待员工呢？甚至以你现在这样的方式，那些非常能干的员工在你手下也最后也会慢慢变成猪，因为你不容许他不是猪的样子，当他以不是猪的样子的状态跟你相处的时候你是受不了的”。后来花了近一年的时间，我给这位老板输入了一系列的管人、用人、培养人的理念，并且强制性的进行了养成。一年后我再给他回述这段对白的时候，他说这段对白还是挺猛的。

作为管理者，一个公司整体的运营完全是缘自于老板自己的定位，老板的定位决定了他会选择什么样的企业高层、中层、基层员工，然后形成什么样的员工构架，同时也决定了他会选择什么样的产品，输出什么样的服务，以及选择什么样的客户，这一切都是老板的定位。在这个定位的指导下，也注定了老板会以什么样的方式去看待与影响自己的员工。这个过程与一开始的那个父母亲对自己孩子的看法就充满了极度一致的地方。也就是老板在批评骂员工的时候，其表达的核心并不完全在员工身上，而是在老板的身上。如果老板在这样的情况下能够感受到这个问题，那么这个老板的企业注定是要越做越大的。因为一个员工刚入职到一年左右的时候，他身上更多的这个员工原来的习性会作用更多。但为什么选择这位员工（即使中层招聘来的员工也如此，因为中层也是老板招来的），本身就是老板自己的信息的反馈。而在一起经历了两年、三年之后，犹如父母带孩子一样，员工本身就会越来越有与老板状态互通、一致的地方（即使对抗，也是互通、一致的地一部分，只不过用的是另一面表达方式），成为老板与整个社会、市场互动信息的延伸。这个时候，如果老板自己是满意的、舒服的、自由的、进取的、有条不紊的、井然有序的，那么他的员工也会时时表达出这些内容，至少会不为的向着这个靠近。而如果老板自己的状态是懒散的、无序的、点子状的、脾气不太好的、性格暴烈的等等，那么他手下的员工也会表现出这些特点，即使一个非常有内在修养的员工，在经历一段时间之后，员工也会有这些特征。

警示：当老板准备批评某位员工、批评生产线、批评工作区、批评客户的时候，请注意，你是对自己有着极强的不满的。智慧的做法是看清楚自己的这个不满，然后圆融自己。而非智慧的做法则是把这个不满扔给你不满的那个对象，然后老板的下滑路就可以安心的走下去，直到公司倒闭的时候继续埋怨员工的不忠诚。

一个好的老板，如果条件允许，最好是从一开始就不断的提高自己的定位，甚至应该把提升自己的定位当成核心的话题。很多老板付费只是期望每年至少能和我有一至两次深度沟通的机会。而且这样的老板在经过了这样多年后居然成了一种惯例，我也会很认真的给他们输出他们需要把握的信息与方向。这其中具体沟通的内容虽然因人而异，但也有很多共同的内容，有机会可以再讲。这里重点要说的是我不希望只是给企业输入简单的技术，而是希望能做一些把人的心智内在意识不断予以提升，尤其是老板层面上的人员的提升，对一个企业的发展才会更有意义。而这些老板能在这方面配合，我也觉得非常欣慰。

毕竟老板的定位直接决定了他的员工的选择、产品的选择、服务的输出、市场的定位、客户的选择。对于自己看不上的员工、产品、服务、市场、客户，在责备他们之前，一定要明白，所有的这些都是老板的选择，这个的选择来源于老板的格局。他们也代表着老板在向市场、社会做着老板自己状态的延伸与展示。身为老板，不能忽略这种状态，更不能看错这种状态，以为是员工的责任、是产品的不合格、是客户的素质问题等。这个时候应该回头看老板自己，你是不是有很多地方是需要进一步去完善。

如果这个感觉能够对接，恭喜你，你的企业自己会有一种成长的内在力量，员工也会莫名的进入自觉与向上，而你的市场自己会洞开一个又一个。